Warum BestMassage

Geld-zurück Garantie

Wir haben Verständnis dafür, dass es aus vielerlei Gründen schwierig sein kann, online einzukaufen. Vor allem kann man das Produkt, das man kauft, nicht in natura sehen.
Deshalb bemühen wir uns besonders darum, naturgetreue Fotos abzubilden und auf unserer Website so viel wie möglich an Information zu den einzelnen Produkten zu geben.
Unser Kundendienst beantwortet auch darüber hinaus gern Ihre Fragen.

Dennoch wissen wir, dass ein Produkt manchmal nach Erhalt nicht genau Ihren Vorstellungen oder Bedürfnissen entspricht. Deshalb bieten wir Ihnen als Standard über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus, gültig für jede Bestellung, ein 30 Tage Umtausch- und Rückgaberecht mit Geld-zurück-Garantie. So können Sie jeden Artikel, den Sie bei uns bestellen, 30 Tage nach Erhalt in aller Ruhe prüfen, ausprobieren und damit sicherstellen, dass Sie 100 % zufrieden sind.

Für den Fall, dass Sie aus irgendeinem Grund nicht 100% zufrieden sein sollten, oder eine Ware nicht Ihren Vorstellungen entsprechen sollte, senden Sie uns diese innerhalb der 30 Tage im unbenutzten Zustand und Originalverpackt einfach an uns zurück, und wir erstatten Ihnen umgehend 100% des Kaufpreises.

Wir weisen darauf hin, dass Versand- und Bearbeitungsgebühren nicht erstattet werden, es sei denn, die Ware weist Fehler oder Mängel auf.

Garantierter Preisvorteil

Versuchen Sie, irgendwo anders im Internet einen besseren Preis zu bekommen als bei uns! Wir würden uns in der Tat freuen, zu wissen, wo man etwas günstiger bekommen kann, denn wir vergleichen die Preise ebenso!

Wenn wir die Preise für unsere Waren festlegen, befolgen wir eine einfache Regel: Wir geben unseren Kunden den bestmöglichen Preis. Unsere Vision ist es, unseren Kunden immer das optimale Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können.

Und deshalb werden wir uns bei Ihnen bedanken, sollten Sie ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf woanders günstiger sehen – und wir werden Ihnen die Preisdifferenz erstatten. Und dann werden wir als nächstes den Preis auf unserer website senken!

Bitte beachten: Diese Garantie gilt nicht für Preisänderungen auf unserer website.

Schneller Versand

Wir wissen, wie wichtig es für Sie und Ihre Firma ist, dass unsere Produkte Sie schnell erreichen. Daher tun wir alles in unserer Macht stehende, damit der Versand Ihrer Bestellung noch am selben, oder wenn nötig, am folgenden Arbeitstag erfolgen kann.

Erfolgt Ihre Bestellung Montag bis Freitag vormittag, können wir den Versand am selben Nachmittag garantieren.

Wir versenden die allermeisten Waren mit UPS, da diese schnell und sicher sind.

Sicher Einkaufen

Wir legen größten Wert darauf, dass jeder Einkauf bei uns sicher ist:

Unsere online Zahlungsfunktion verwendet neueste Technologie, um absoluten Datenschutz und absolute Sicherheit zu gewährleisten.

Wir leiten keine Daten an Dritte weiter.

Wir verwenden ein automatisiertes e-mail Antwort-System, das Ihnen unmittelbar nach erfolgter Bestellung eine Auftragsbestätigung schickt.

Unser online webshop bietet schnelle und einfache Handhabung beim Bestellen, aber unsere Kundendienstmitarbeiter nehmen Ihren Auftrag jederzeit gern telefonisch entgegen, falls Sie dies vorziehen.

Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, uns einen Scheck oder Bargeld zu schicken. (hier steht unsere e-mail Adresse).

Außergewöhnlich guter Service

Wir tun unser Möglichstes, um Ihnen einen ausgezeichneten, freundlichen Kundenservice zu bieten.

Dies beginnt bereits auf unserer website, wo Sie so viel wie möglich an Information zu unseren Produkten, unserer Garantie, unseren Versandbedingungen sowie unsere Kontaktinformation finden.

Vielleicht möchten Sie trotzdem mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter Kontakt aufnehmen, und wir bemühen uns, all Ihre Fragen freundlich, schnell und zuverlässig zu beantworten, sei es am Telefon oder per e-mail.

Sollten wir eine Frage einmal nicht umgehend beantworten können, finden wir die Antwort heraus und melden uns so schnell wie möglich wieder bei Ihnen.

Sollten Sie nach erfolgtem Kauf Fragen zu einem von Ihnen erworbenen Produkt haben, lassen Sie es uns wissen. Wir sind immer für Sie da, solange Sie eines unserer Produkte benutzen.

Unser Ausstellungsraum in unserer europäischen Hauptniederlassung in Rastatt ist werktags von 10-18 Uhr und samstags von 10-13 für Sie geöffnet. Hier steht Ihnen jederzeit ein Kundendienstmitarbeiter für Beratung und Fragen zur Verfügung. Unser online webhop hat natürlich – und das gilt auch am Wochenende – rund um die Uhr für Sie geöffnet.

Große Auswahl

Vielleicht wissen Sie bereits, dass wir vor 10 Jahren zunächst im kleinen Rahmen begonnen haben, Massageliegen zu verkaufen. Seitdem hat sich unser Angebot an Massageliegen dank Ihrer Unterstützung mehr als verdreifacht, und unser Angebot an Zubehör umfasst inzwischen mehr als 150 verschiedene Artikel!

Heute zählen wir zu den größten Anbietern von Massageliegen, Massagestühlen, Spa-Produkten und Zubehör. Wir sind stolz darauf, Ihnen auf vielen Gebieten neben anderen führenden Herstellern exklusiv hauseigene Produkte anbieten zu können.

Und wir drehen nicht Däumchen! Tagtäglich suchen wir für Sie nach neuen interessanten Produkten, die Ihnen Ihre Arbeit und Ihr Leben insgesamt einfacher und angenehmer gestalten können, und erschließen neue Einkaufsquellen. Wir sichern unsere hohen Qualitätsanforderungen und sorgen dafür, dass gleichzeitig das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, während wir unser Sortiment ständig erweitern, damit Sie bei uns stets neue und interessante Produkte finden können.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, falls Sie Anregungen haben oder es ein Produkt gibt, das Sie in unserem Programm vermissen!

10 Jahre auf dem Markt

Wir haben zunächst klein angefangen. Zu Beginn hatten wir lediglich eine kleine Auswahl an Massageliegen in unserem Angebot, aber unsere Kunden waren von Anfang an mit unseren Produkten und unserem Service sehr zufrieden. Und so haben wir unsere Verkaufszahlen von Jahr zu Jahr steigern können.

Im Laufe der Jahre sind wir zu einem internationalen Unternehmen mit Niederlassungen in vielen verschiedenen Ländern geworden. Heute bieten wir unseren Kunden nicht nur Massageliegen, sondern auch Massagestühle und eine große Auswahl an Spa-Produkten und Zubehör an. Neben einigen führenden Herstellern haben wir auch exklusiv hauseigene Marken in unserem Angebot.

Wir sind stolz darauf, dass wir bis zum heutigen Tag ständig weiter expandieren. Wir erweitern unser Sortiment kontinuierlich, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service noch weiter zu verbessern und unseren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Seit Anbeginn ist es eines unserer Hauptziele gewesen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und für die Zufriedenheit unserer Kunden zu sorgen, denn zufriedene Kunden sind die beste Empfehlung. Während wir weiter wachsen und unsere Position im Markt ausbauen, bleiben wir diesem Ziel stets verbunden.