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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Deutschland - www.BestMassage.de

Stand: Montag, 27. August 2007

Unsere Richtlinien

Kundenzufriedenheit
Unsere oberste Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Wir bemühen uns ständig darum, Ihnen ein schnelles, einfaches und stressfreies Einkaufen zu ermöglichen, so dass Sie lhre wertvolle Zeit sparen können. Es ist unsere Mission, das beste Einkaufserlebnis für Sie zu erreichen und allen Kunden mit unseren exzellenten Massage Produkten gerecht zu werden. Dafür werden wir tun, was wir können, so dass wir sicher sein können, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. In der Regel tritt diese Kundenzufriedenheit ein, da wir großartige Produkte verkaufen, außerordentliche Preise bieten, Bestellungen umgehend liefern und Fragen schnell beantworten. Mit diesen Richtlinien versichern wir Ihnen – und verpflichten uns – dass, falls irgendein Problem auftauchen sollte, wir unser Bestes tun werden, es zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.

Datenschutz- und sicherheit
Wir verstehen, dass Einkaufen im Internet Ihr Vertrauen verlangt. Wir schätzen Ihr Vertrauen hoch und versichern Ihnen, lieber Kunde, dass wir sehr bemüht sind, die Geheimhaltung Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten und dass wir jede Information, die Sie uns geben, vertraulich behandeln. Sie sind uns sehr wichtig und wir setzen uns dafür ein, Ihnen eine sichere und zuverlässige Online Erfahrung zu verschaffen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Ihre Daten werden an keine Dritten weitergegeben oder verkauft. Ihre Online Bestellungen werden mit einer sicheren Technologie an uns übermittelt und auf unserer sicheren Webseite weiterverarbeitet. Zudem speichern wir Ihre Kreditkarteninformation nicht online, sodass Diebe niemals eine Chance haben, an Ihre sensiblen finanziellen Informationen zu gelangen. Datenschutz und  -sicherheit sind uns sehr wichtig.
 
Bezahlung
Wir akzeptieren VISA, MasterCard, PayPal und Bezahlung im Voraus auf unser Bank-Konto. In Deutschland bieten wir zusätzlich elektronischen Bankeinzug an und Versand per Nachnahme. Bei Bezahlung im Voraus müssen wir im Interesse unserer Kunden die Bestellung automatisch stornieren, wenn innerhalb von 14 Tagen kein Zahlungseingang auf unserem Konto zu verzeichnen ist.

Garantie
Für alle unsere Produkte bieten wir eine uneingeschränkte zweijährige Garantie gegen alle Herstellungsfehler im Material oder in der Verarbeitung. Für Massage Tische gibt es eine zehnjährige Garantie auf das Bein- und Rahmensystem. Falls ein Fehler während der Garantiezeit auftreten sollte, kontaktieren Sie uns sofort, wir werden die Reparatur oder den Umtausch des Artikels anberaumen.

Umtausch
Alle unsere Produkte haben eine 30-tägige Geld-Zurück-Garantie ohne Angabe von Gründen. Sie können das Produkt ohne irgendeinen Grund zurückgeben. Bitte achten Sie darauf, dass die Rücksendung komplett ist und keine Gebrauchspuren aufweist. Verpacken Sie bitte Ihre Bestellung im Originalkarton. Die Rücksendung muss in jedem Fall frei erfolgen. Unfrei zurückgesandte Pakete werden nicht angenommen. Wir behalten uns das Recht vor, Artikel abzulehnen, die offensichtlich beschädigt oder viel gebraucht wurden. Es werden keine Versand-, Bearbeitungs- oder Versandversicherungskosten zurückerstattet.

Versandrichtlinien
Soweit nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung durch Sendung ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Die Lieferfrist beträgt im allgemeinen 1 - 3 Arbeitstage, bei Speditionssendungen (Schenker) 5 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Diese Angabe ist unverbindlich.

Gesetzliche Hinweise und Disclaimer
DIE INFORMATIONEN AUF DIESER WEBSEITE WERDEN FÜR SIE OHNE GEWÄHR ALLEIN FÜR IHRE EIGENEN INFORMATIONSZWECKE BEREIT GESTELLT, OHNE JEGLICHE VERTRETUNG ODER GARANTIE FÜR DIE RICHTIGKEIT UND VOLLSTÄNDIGKEIT DER INFORMATIONEN ODER JEGLICHE ANDERE GARANTIE, EINSCHLIESSLICH JEDE INBEGRIFFENE GARANTIE FÜR QUALITÄT, GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT, TAUGLICHKEIT FÜR EINEN SPEZIELLEN ZWECK ODER RECHTMÄSSIGKEIT. IN KEINEM FALL WIRD BESTMASSAGE INTERNATIONAL IRGENDEINER PARTEI GEGENÜBER FÜR DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE ODER FOLGESCHÄDEN HAFTEN, DIE DURCH DIE BENUTZUNG DIESER WEBSEITE ODER DURCH DEN VERLASS AUF IRGENDEINE INFORMATION ODER IRGENDEIN MATERIAL, DAS ÜBER DIESE WEBSEITE UND VERLINKTE WEBSEITEN AUFGERUFEN WURDE, HAFTEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT DARAUF, SCHÄDEN DURCH DEN VERLUST VON PROFIT, BETRIEBSAUSFALL ODER DATENVERLUST, AUCH WENN BESTMASSAGE INTERNATIONAL AUSDRÜCKLICH AUF DIE WAHRSCHEINLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE, IM VOLLSTEN ERLAUBTEN RECHTSUMFANG. EINIGE GERICHTSSTÄNDE ERLAUBEN DAS AUSSCHLIESSEN VON INBEGRIFFENEN GARANTIEN UND DARSTELLUNGEN VON RISIKO NICHT. DIE OBEN GEMACHTEN AUSSCHLÜSSEN KÖNNTEN ALSO NICHT FÜR SIE GÜLTIG SEIN.

Fragen und Probleme bei der Bestellung
Falls Sie irgendwelche Fragen haben oder bei der Bestellprozedur Probleme auftauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unsere Telefonnummer und andere Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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